BON BON Gutscheine in Gastronovi einlösen

So löst dein Team BON BON Gutscheine direkt im Bezahlvorgang über die Gastronovi-Kasse ein.  Anleitung für die Ersteinrichtung

Voraussetzung:

Das brauchst du
für die Einlösung

Bevor du startest, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Die BON BON Schnittstelle ist aktiviert.

  • BON BON ist als Zahlungsart
    im Gastronovi Back Office hinterlegt.

  • Die Zahlungsart ist für die Kasse
    freigeschaltet.

  • Der Gutscheincode liegt digital
    oder auf dem Gutschein vor.

So funktioniert die Gutscheineinlösung

Um einen BON BON Gutschein in Gastronovi einzulösen, öffnest du den Verkauf oder den entsprechenden Tisch, wechselst über „Kassieren“ in das Bezahlfenster und wählst BON BON als Zahlungsart. Anschließend gibst du den Gutscheincode und den einzulösenden Betrag ein.

Zur Anleitung: Gutschein einlösen
  • 1. BON BON öffnen
    Beim Bezahlen BON BON in Gastronovi auswählen.

  • 2. Gutschein erfassen
    QR-Code scannen oder Gutscheincode eingeben.

  • 3. Betrag einlösen
    Betrag auswählen und Einlösung abschließen.

Gutschein einlösen: Schritt für Schritt

1. Verkauf oder Tisch öffnen

Öffne in der Listenansicht den gewünschten Verkauf.
Wenn du mit dem Tischplan arbeitest, wählst du stattdessen den Tisch aus, den du kassieren möchtest.

2. „Kassieren“ auswählen

Nachdem alle bestellten Artikel erfasst wurden, wählst du die Schaltfläche „Kassieren“. Dadurch öffnet sich das Bezahlfenster mit den verfügbaren Zahlungsarten.

4. Gutscheincode eingeben

Gib den Code des BON BON Gutscheins in das vorgesehene Feld ein und bestätige die Eingabe mit „OK“. Gültigkeit, Restbetrag und Einlösbarkeit des Gutscheins werden über die Schnittstelle geprüft.

5. Betrag bestätigen

Anschließend wird der Wechselgeldrechner angezeigt. Gib dort den erhaltenen beziehungsweise einzulösenden Betrag ein. Erhöht der Gast den Rechnungsbetrag um Trinkgeld, aktiviere den Trinkgeld-Regler.
So werden Rechnung und Umsatz korrekt erfasst. Bestätige den Betrag anschließend mit „OK“.

Was passiert bei abweichenden Beträgen?

Rechnung höher als Gutscheinwert

Reicht der Gutscheinwert nicht für die gesamte Rechnung aus, wird eine Teilzahlung angelegt. Wähle anschließend eine weitere Zahlungsart aus, über die der offene Restbetrag beglichen wird.

Rechnung niedriger als Gutscheinwert

Ist der Rechnungsbetrag niedriger als der eingegebene Gutscheinwert, zeigt Gastronovi eine automatische Abfrage zur möglichen Auszahlung des Wechselgeldes an. Beantworte diese Abfrage mit „Ja“ oder „Nein“.

Direkt geprüft und korrekt verbucht

Durch die Schnittstelle läuft die Einlösung direkt über dein Gastronovi-Kassensystem.

Gültigkeit prüfen

Der Code wird automatisch auf Gültigkeit geprüft.

Restbetrag prüfen

Ein vorhandener Restbetrag wird direkt angezeigt.

Einlösbarkeit prüfen

Die Einlösung erfolgt gemäß den aktuellen Vorgaben.

Betrag verbuchen

Der Betrag wird automatisch korrekt verbucht

BON BON wird nicht als Zahlungsart angezeigt?

Prüfe die folgenden Punkte, um die Zahlungsart schnell verfügbar zu machen.

  • Anwendung neu starten
    Schließe Gastronovi vollständig und starte die Anwendung erneut.

  • Zahlungsart im Backoffice aktivieren
    Stelle sicher, dass die Zahlungsart „Gutschein - BON BON" im Back Office aktiviert ist.

  • Gutschein manuelle hinzufügen
    Falls die Zahlungsart nicht angezeigt wird, kannst du die im Back Office manuell hinzufügen.

Bereit loszulegen?

BON BON mit Gastronovi verbinden.

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Gastronovi-Integration anfragen
Kellner löst einen digitalen Restaurant-Gutschein per QR-Code auf dem Smartphone eines Gastes ein. Zwei Gäste sitzen am gedeckten Tisch und erleben einen einfachen, digitalen Einlöseprozess im Restaurant.

Anleitungen
für Gastronovi

Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du die BON BON Schnittstelle einrichtest und Gutscheine direkt in Gastronovi einlöst.

How-To: BON BON Schnittstelle aktivieren

Von der Buchung über Gastronovi bis zur Einrichtung in deinem BON BON Konto.

Übersicht: BON BON Gutscheine in Gastronovi

Erfahre, wie BON BON mit Gastronovi funktioniert und welche Möglichkeiten dir die Schnittstelle bietet.

FAQ's

Häufige Fragen zur Einlösung in Gastronovi

Wo finde ich BON BON in Gastronovi?

BON BON erscheint im Bezahlfenster als eigene Zahlungsart. Dafür muss die Schnittstelle aktiviert und die Zahlungsart im Back Office freigeschaltet sein.

Muss ich den QR-Code scannen?

Die offizielle Gastronovi-Anleitung sieht die Eingabe des Gutscheincodes vor. Behaupte deshalb auf der Seite nicht, dass der QR-Code gescannt wird, solange diese Funktion nicht intern bestätigt ist.

Kann ein Gutschein für eine Teilzahlung verwendet werden?

Ja. Ist die Rechnung höher als der Gutscheinwert, wird der Gutschein als Teilzahlung erfasst. Der offene Restbetrag kann anschließend mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden.

Was passiert, wenn die Rechnung niedriger als der Gutscheinwert ist?

Gastronovi zeigt eine automatische Abfrage zur möglichen Auszahlung des Differenzbetrags an. Diese muss entsprechend den geltenden BON BON Vorgaben beantwortet werden.

Kann Trinkgeld berücksichtigt werden?

Ja. Aktiviere dafür im Wechselgeldrechner den Trinkgeld-Regler und gib den Gesamtbetrag inklusive Trinkgeld ein.

Warum wird BON BON nicht als Zahlungsart angezeigt?

Starte zunächst die Anwendung neu. Prüfe danach, ob BON BON im Back Office als Zahlungsart hinzugefügt und aktiviert wurde.

Kann BON BON auch als Online-Zahlungsart im Gastronovi-Bestellsystem genutzt werden?

Nein. BON BON steht als Zahlungsart in der Kasse zur Verfügung, ist aber nicht Bestandteil der Online-Zahlungsarten des Gastronovi-Bestellsystems.